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与往年一样,随着高校毕业生分配暂告一段落,宝洁的校园人才招聘也鸣锣收兵, 尽管对于今年招聘的人数及专业分布,宝洁声称因涉及商业秘密不便多说,但从热闹的报考场面看,宝洁是满意而归的。 从1989年开始,宝洁开始坚持绝大多数需求岗位由毕业生补充的策略,于是每年在一些著名的大学校园里,宝洁的动静总是很大,许多人几乎是在没有太多考虑的情况下选择报考宝洁,南下北上,尽管为了考试许多学生不辞劳苦,如果说对宝洁的钟爱在报考前还有一些盲目的话,那么随着考试的进行,这种目的渐渐变得明晰起来。诸葛晨是北京大学光华管理学院的毕业生,她的应聘经历在宝洁也许只是普通的一例,但她的感受却能够让人真实感受到宝洁的校园招聘。
第一次亲密接触
招聘工作应该是雇主和应聘者之间的互动营销。宝洁对我最先的一个营销行为发生在我读大二的时候——宝洁公司CEO白波先生来北京大学光华管理学院做专题演讲。也就是在那时,宝洁公司对于我们学习管理的学子们来说,不再仅仅是电视中的那句“宝洁公司优质产品”,而是一个可以让你实现梦想,但又充满了温馨感觉的地方。
真正与宝洁公司的“第一次亲密接触”,是在去年的校园招聘期间。宝洁在众多国际知名公司中来的并不早,但从招聘会的效果来说并无太大的影响。一个不小的会场挤满了北大和来自附近其他院校的应届毕业生,甚至还包括不少慕名而来的非应届生。我被挤到离中心讲台几十米之遥的门口,既看不见也听不着。不知道这是我的幸运还是不幸,当时为没能听到招聘会上的有用信息而惴惴不安的我,却能安下心来啃掉宝洁的长达十多页的申请表。问卷上有几十个封闭式和开放式的问题,问题之多,信息量之大,是所有来招聘的公司中绝无仅有的。尤其是最后的几个开放式的问题,是问卷上最难的问题。
首先它涉及学生生涯的方方面面,你必须在你举出的情境中反映公司所需要的一些 个人品质,这需要细节,而且很难编造(在其后的几轮面试中,面试官的穷根究底将使一切编造拼凑无处遁形)。其次你必须用英语而非母语来回答这些问题。在做这问卷的苦恼而殚精竭虑的过程中,我似乎看到了隐藏在问卷背后的招聘人员们得意而略带狡猾的笑。应该说,在问卷设计方面,宝洁是来校应聘公司中的佼佼者,给应聘者留下了深刻印象。
震撼来自温馨和善
在交表的一周后,我参加了第一轮面试。面试官是一个相当和善的女孩,她告诉我把她当一个师姐看,一起聊聊就行了。我想特别指出的就是,并不仅仅是这一位我现在已经忘却其姓名的女孩,在宝洁整个招聘的过程中,几乎所有的招聘人员都能让你时时感受到这种与其公司文化相一致的温馨和亲切。面试围绕申请表中的问题展开,要求你提供细节。我当时只有一个感觉,幸亏我所写的不是编的,不然我肯定架不住考官的穷追猛打。
在面试的四天之后,是接连两天分别进行的两轮中文和英语笔试。接着就是我这个幸存者“过五关,斩六将”过程中的最后一关了——又是一轮面试。
我应聘的是财务部,被安排在北京面试。中国宝洁的财务部总监专程从广州飞过来主持。这是一个更为和善的美国中年妇女。我心里甚至总结出了这样一个“诸葛定律” ——在宝洁,个人亲和力越高,职位越高。面试的内容既有第一轮的面试的部分重复,即申请表上问题的再次提问,也有一些拓展,让我自己去展示更多的生活小事。因为候选人到现在已经并不太多,所以气氛相对上次面试更为轻松。 |