聂近红个子不高，但站在人前，散发出充沛的自信和活力；聂近红说话面带笑容，她的劝说总是入情入理，让人不能拒绝。聂近红最常说的一句话就是“女的怎么样？女的又不比男的差！”

　　聂近红是恒丰居委的就业援助员，2002年加入就业援助员队伍。在就业援助员岗位上，她确实做得不比任何一个男同志差。做就业援助员之前，聂近红曾经做过一段时间的居委干部，对地区和居民情况都很熟悉。作为一名老同志，她身上最显著的特点是吃苦耐劳、脚踏实地，工作上争先创优、不甘人后。尤其在职业培训和劳动政策宣传方面，聂近红不仅工作名列前茅，还通过实践总结出一套行之成效的办法。

　　动员“2030”青年参加培训，聂近红的秘诀是12个字：熟悉情况、将心比心、持之以恒。熟悉情况靠平时腿勤，多上门访问；靠嘴勤，多和孩子以及家长沟通交流。熟悉情况是动员青年参加培训必做的功课。将心比心就是多花心思研究，做换位思考，多想想怎样表述合理，让对方易于接受。有时打持久战对于某些青年来说也是必须的。

　　恒丰小区有个青年叫陈思清，23岁，失业。为了动员他参加培训，聂近红先后上门4次， 第一次上门小陈推说没时间，第二次推说没押金，第三次推说要就业，第四次上门，聂近红严肃地和他谈心，并帮他到街道报名、付押金。在聂近红的反复动员下，小陈参加了网络技术培训。

　　2002年年底，聂近红利用废弃的铁架自己制作了一个报栏，用于摆放劳动保障报和各类宣传资料。报栏置放在居委门口，供居民随时取阅。居民对这个报栏非常关注，上午放上去的宣传资料到下午就被拿光了。要是因为开会等原因，聂近红没有及时把报纸放上去，居民就会纷纷来询问索取。

　　为了便于失业人员认识和熟悉自己，聂近红还把自己的照片、姓名、联系方式和工作职责打印在A4纸，张贴在小区各显眼处。

　　小区有个刑释解教人员宋某，几次到居委要求工作。经聂近红介绍到邮局押车，他对这份工作很满意，工作也很卖力。不料三个月后单位政审，发现他有前科，打算辞退他。听到这个消息，小宋又急又气，跑到居委发脾气，扬言要破罐子破摔。聂近红了解情况后非常着急，立即向劳动科科长反映情况。此后，科长、居委书记和聂近红多次找邮局领导，再三要求给小宋一个改过自新的机会。邮局领导被她们的诚意感动，把小宋调动到闸北区的岗位。小宋现在不仅工作稳定，还成了家有了女儿，并在房子动迁后拿到一套新房。他多次到居委表示感谢，每次看到小宋的笑脸，聂近红觉得这就是就业援助员最开心的事。 (静安区石门二路街道劳动保障事务所　杨海川)